O assessor científico da Splabor, Alisson Linard, participou durante uma semana de treinamentos na sede da empresa Cole-Parmer, nos Estados Unidos.
Os treinamentos aconteceram em Vernon Hills, Illinois, onde Linard pode estar em contato com representantes da Cole-Parmer de diversos países como Canadá, Dinamarca, Colômbia, entre outros. “Houve uma troca cultural muito grande. Inclusive consegui filtrar as informações e adquirir novas características de negociações com o intuito de investir no mercado brasileiro e aumentar as vendas da Splabor”, conta Linard.
O tema principal das atividades foi voltado para o mercado de Bombas Peristálticas Masterflex, suas funções e aplicações, além de abordar temas como pH e condutividade e dosagem de fluídos.
A bomba peristáltica masterflex é o equipamento recomendado para a distribuição rigorosa de líquidos, onde as analises exigem controle e dosagens exatos. O sistema de manipulação de fluídos apresenta todos os componentes, peças e acessórios do sistema de bombeamento Masterflex, tubulação exclusiva da bomba Masterflex e todos outros produtos necessários para assegurar um desempenho perfeito da bomba peristáltica.
A Splabor é distribuidora Cole-Parmer no Brasil desde março de 2011 e esse é o segundo treinamento entre as duas empresas. O primeiro encontro foi a alguns meses, quando representantes da Cole-Parmer no Brasil estiveram no Brasil aplicando treinamento para os colaboradores da Splabor, onde Linard trabalhou como intérprete para os gerentes e demais participantes do evento.
A Diretora Comercial da Splabor mencionou a importância dos treinamentos porque permitem aprofundar o relacionamento entre os parceiros e, através do conhecimento transmitido nesses encontros, a empresa tem a possibilidade de preparar melhor seus colaboradores para atender a demanda dos clientes. “Quando o colaborador tem mais informações ele está preparado para tirar a dúvida do cliente e oferecer o equipamento adequado para a sua análise”, aponta.
A Cole-Parmer é uma fabricante líder global de produtos proprietários para fluidos, meio ambiente, análises, fundamentos de laboratório e equipamentos críticos de pesquisa e processo para ciências da vida. Somos especialistas comprovados nas áreas de manuseio de fluidos, testes ambientais, monitoramento da cadeia de frio, preparação e manuseio de amostras e cromatografia. Nossos instrumentos e componentes têm sido amplamente utilizados nas indústrias biofarmacêutica, farmacêutica, de ciências da vida, ambiental e de alimentos e bebidas por mais de 65 anos.
Nosso portfólio de marcas líderes de mercado exclusivas inclui Masterflex®, Environmental Express®, Ismatec®, Oakton®, PCRmax®, SPEX®, Traceable® e muito mais. Também fazemos parceria com um conjunto selecionado de fornecedores-chave com produtos confiáveis.
Além disso, a Cole-Parmer é conhecida por oferecer serviços e suporte técnico excepcionais. Nossa equipe de representantes de suporte técnico são especialistas em produtos altamente treinados com formação científica e experiência no setor. Os clientes contam com essa equipe para ajudar a selecionar o produto certo para sua aplicação, solucionar problemas de equipamentos existentes e solucionar problemas de conformidade regulatória.
O próximo encontro entre a Splabor e Cole-Parmer está programado para o início de 2012, quando representantes da Cole-Parmer farão uma visita às instalações da Splabor no Brasil.